AGBs
Ihre Daten
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen
der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle
personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen wir grundsätzlich die Unterschrift Ihrer
Erziehungsberechtigten.
Lieferservice
Wir wählen die für Sie günstigste Versandart - in der Regel versenden wir kleinere
Pakete per DHL, große (länger als 120 cm) per Paketdienst. Sollten Sie nicht zu Hause
sein, können Sie das Paket bei DHL-Versand bei Ihrer nächsten Postdienststelle abholen.
Der Paketdienst versucht dieses bis zu 2x zuzustellen, danach geht es an uns
zurück. Sie können uns auch eine Lieferadresse angeben. Es bleibt uns vorbehalten, eine
Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Versandkosten & Versicherung
Wir verrechnen lediglich einen Anteil an den Versandkosten. Die Kosten für Bearbeitung und Verpackung werden in voller Höhe von uns getragen.
Der Portokostenanteil beträgt für Lieferungen:
- innerhalb
Deutschlands und Österreichs € 5,95
- restliches
Europa inkl. Schweiz € 16,-
(Lieferungen in nicht EU-Länder wie z.B. die Schweiz
erfolgen mehrwertsteuerfrei. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen aus dem EU Ausland zusätzliche Kosten, wie z.B. Zoll, für Sie entstehen können.)
NEU! Ab Bestellwert von € 200,- portofreier Versand innerhalb Europas (gültig für Pakete bis max. 30 kg)
Alle unsere Pakete werden automatisch transportversichert. Das gesamte Risiko für Beschädigung oder Verlust Ihrer Ware auf dem Transportweg wird somit von uns übernommen. Für diese Leistung berechnen wir lediglich E 1,-. Nur falls Sie es ausdrücklich wünschen, nehmen wir von der automatischen Versicherung Abstand.
Für Lieferungen in das restliche Ausland verrechnen wir die tatsächlich anfallenden Portokosten. Diese werden Ihnen in jedem Fall vorab bekannt gegeben.
Wie können Sie bezahlen?
PER NACHNAHME:
Sie bezahlen direkt an den Zusteller. In Österreich und Deutschland verrechnen wir keine Nachnahmegebühr. Allerdings hebt die Deutsche Post bei Nachnahme- Zustellungen eine Gebühr von E 2,- ein.
Oder PER KREDITKARTE:
Geben Sie uns Ihre Kartennummer und das Verfalldatum bei Ihrer Bestellung bekannt. Nach Versand der Waren buchen wir den Rechnungsbetrag ab.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten! eine absolut sichere Methode für unseren online Shop.
Eine Lieferung auf Rechnung oder Bezahlung per Lastschrift ist bei uns nicht vorgesehen. Die Buchhaltungskosten für notwendige Kontrollen wollen wir sparen und Ihnen unsere Produkte im Gegenzug lieber günstiger anbieten. Lieferungen außerhalb von Europa erfolgen ausschließlich durch Abbuchung von der Kreditkarte oder gegen Vorkasse (bitte Auftragsnummer anfordern) inkl. Porto und sonstiger Kosten.
Transportschäden und Unvollständigkeit
Sollten Sie einen Transportschaden an den gelieferten Waren, oder eine Unvollständigkeit Ihrer Lieferung feststellen, so reklamieren Sie diese bitte unverzüglich binnen 3 Werktagen nach Erhalt der Sendung per Telefax, oder per Telefon. Reklamationen zu einem späteren Zeitpunkt können leider nicht berücksichtigt werden.
Gewährleistung
Die Garantie beträgt - sofern der Hersteller nicht ausdrücklich anderes vorgibt - mindestens ab Verkaufsdatum:
12 Monate bei : Wakeboards, Ski
6 Monate bei: Fashion, Neopren, Bindungen, Wakeskates, Tubes und Bananen, Bags, Finnen, Leinen und Hanteln...
Das Kaufdatum muss mit der Originalrechnung des Kunden nachgewiesen werden. Die Garantie erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, oder unsachgemäß montiert.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Abnutzung durch Gebrauch
- Verschleißteile wie z.B. Overlays
- Beschädigungen durch äußere Gewalteinwirkung wie z.B. Slider, Kicker, Stege
- Defekte durch kommerzielle Nutzung z.B. bei Verleih
Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht
Wir nehmen alle unbenutzten Artikel, bitte in Originalverpackung, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware uneingeschränkt zurück. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Wassersport
Jansen, Point of Sports GmbH, Kapellenweg 31, D 83064 Raubling.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dies gilt auch für den Fall, dass
wir Gegenstände nach Spezifikation des Kunden beschafft haben. Sie sind verpflichtet, die Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern Sie dies noch nicht zusammen mit dem Widerrufsschreiben erledigt haben. Waren sollen nur komplett retourniert werden. Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen. Dies gilt dann nicht, wenn die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgte, und der Wert der bestellten und zurückgegebenen Ware einen
Betrag von E 40,- überschreitet.
Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall vor Rücksendung von Waren. Wir erstatten auf Wunsch die Standardversandkosten der Deutschen Post (jedoch keine Zusatzkosten, wie Express oder Sperrgut). Waren die nur als Sperrgut versendet werden können, lassen wir in jedemFall abholen.
Beachten Sie: Bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Den vollen Kaufpreis bekommen Sie umgehend nach Rückerhalt der kompletten, einwandfreien Ware auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben oder auf Wunsch auch erstattet. Sollte bei einer Rücksendung aus einer portofreien Lieferung aufgrund des Bestellwertes von E 200,- der tatsächliche Einkaufswert von E 200,- unterschritten werden, so müssen wir das Porto berechnen. Das Porto wird dann automatisch bei der Gutschrift, bzw. Überweisung des Betrages in Abzug gebracht.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen wir einen Abschlag berechnen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Wassersport Jansen, Point of Sports GmbH.
Allgemeines
Obige Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Ihr Team von Wassersport Jansen, Point of Sports GmbH
Verwaltung & Versand: Kapellenweg 31, D-83064 Raubling